昨天發生了一件讓我不得不認真寫一篇網誌的事情

先寫發生起因吧~
起因就是9月14星期一那天,西台中分行打來,說客戶有4筆美金定存,3個月到期的,在8月初到期,然後轉期了
開定存時的利率給的比較優惠,是0.8
但系統的設定就是轉期會回到原牌告利率0.4
因為客人是按月付息,所以這個月初就發現自己的利息變少了,然後就打電話去西台中亂
然後國外部交易室就同意西台中,再給優惠利率,並且朔及8月份,至於做法,國外部叫西台中來問我們資訊部

定存的業務一開始是金鑾,然後育樟來了換他,他6月底離職,所以換我
是說,幾乎沒交接,因為我問育樟,他都說,很簡單你就看一看,有問題再問我....

好吧,換我了就我接
然後我跟西台中說,我問一下副科再回她電話
西台中說客戶很難搞很急
但副科當時又在開會
所以我就去問金鑾,必竟她以前接定存,而且又是整個外匯最資深的(比副科還資深)

金鑾告訴我做法,要分行補一筆存入,存入8月少給的利息,然後再做一筆會計分錄沖掉它
我照著告訴分行

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結果昨天星期四早上,國外部打電話來給我說,他們申報央行的資料被退件
查起來是那筆補利息的帳出錯了!
那個存入動作和沖掉的會計分錄,應該是要由國外部來做,而不是分行

然後,我還來不及搞懂和解釋,就被通知要去備援演練,馬上要去機房
等我下午3點多演練完回來
事情已經都弄差不多了

所謂的差不多
就是完全沒有問我,完全沒有聽我的供詞,然後就把我定罪了

國外部應該要清楚做法的,不應該推卸要分行來問資訊部
分行經辦又忘了問當初跟她這麼說的那個國外部行員是誰
結果國外部沒人要承認自己是推卸的那個人
大家都得了失憶症

金鑾完全變成了啞吧
她完全沒有站出來承認,這是她叫我這樣去跟分行說的

所以
事情的結果就是,我自己沒搞清楚帳務觀念就隨便去跟分行亂說
然後才會導致最後申報出了問題

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國外部說,事情很嚴重,所以要通報風管部
我們經理又沒有站出來幫我們,竟然同意還要副科寫報告,不過報告最後底下的署名要蓋我的章
因為我根本對帳務還不太了解,報告根本是寫不出來的
但是署名要蓋我的章,所以~我還是完全沒有說話的份,別人怎麼說我就只能照著點頭

好吧,那金鑾呢?
她在副科不在辦公室,坐她附近的人也都不在位置上的時候
打內線電話來跟我說不好意思.....

馬的妳當下怎麼不敢站出來承認是你要我這麼做的?

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然後現在報告還在改
因為事情關係到我們資訊部和國外部
經理認為也希望報告裡,把資訊部有錯的部份寫到最輕微

唉....再怎麼改
還不是我要蓋章,還不是我要認錯
我能怎麼辦?

拖資深的金鑾下水,我好像也沒好處?





反正....就最菜的最到霉
最菜最雖,要去背黑鍋!!!
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